Fale Conosco

Com o objetivo de melhorar o relacionamento com todos os seus públicos, a instituição coloca à disposição diferentes canais de comunicação.

Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU):

O AME Psiquiatria Dra. Jandira Masur possui o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) que tem por objetivo receber elogios, sugestões e críticas dentro de uma estratégia de valorização do usuário, que não quer só ser atendido, mas exige soluções.

Os colaboradores do SAU poderão oferecer orientações e possíveis soluções mediante as demandas recebidas, de acordo com as normas do ambulatório. A sua manifestação poderá nos ajudar a melhorar cada vez mais os serviços prestados.

O atendimento do SAU é realizado pessoalmente, por telefone ou via e-mail, de segunda a sexta-feira das 7h às 19h.

Formas de Contato:

– Caixas de sugestões, localizadas nas salas de espera e nos corredores dos consultórios;

– Pessoalmente, na sala do SAU (próximo à recepção do ambulatório);

– E-mail: sau@amepqvm.spdm.org.br;

– Telefone: (11) 3478-1365

Fale com a diretoria do AME Psiquiatria Dra Jandira Masur:

A equipe da diretoria do AME Psiquiatria Dra Jandira Masur também estará à sua disposição para lhe oferecer qualquer orientação necessária. Teremos prazer em ouvi-lo!

Caso você entenda que seu assunto deve ser tratado pela diretoria, envie um e-mail para: diretoria@amepqvm.spdm.org.br

Fale com o superintendente das instituições afiliadas da SPDM

O ambulatório faz parte da coordenação da superintendência das instituições afiliadas, ligada ao Conselho Administrativo da SPDM. Caso julgue necessário, entre em contato pelo email: afiliados@spdm.org.br.

Ajude-nos a aperfeiçoar este site, enviando seus comentários ou sugestões ao Serviço de Atendimento ao Usuário pelo telefone (11) 3478-1365 ou pelo endereço de e-mail: sau@amepqvm.spdm.org.br